退款政策

1. 退款条件

• 自支付之日起 14 天内可申请退款。
• 仅未消费的充值余额可退。
• 已消费的 token / 图像 / 缓存读写不退。
• 赠送部分按比例扣回。例:充 100 送 10,退 50 时同时扣 5 赠送。

2. 退款流程

• 发送邮件至 admin@onemake.dev,注明:订单号、申请退款金额、原因。
• 我们将在 24 小时内响应。
• 审核通过后,退款经 Stripe 退回原支付卡,通常 5-10 个工作日到账。

3. 不予退款情形

• 超过 14 天窗口期。
• 已消费的 token、图像或缓存操作。
• 因违反服务条款被暂停或终止的账户。

4. 争议处理

如退款申请被拒,可回复邮件至 admin@onemake.dev 申诉。

仍有争议的,按服务条款第 8 条法律适用条款处理(管辖地:Hong Kong)。